Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de enero de 2026
Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debería utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
1. Definiciones
"Abejorro", "nosotros", "nuestro": Se refiere a Abejorro.ai, el prestador de servicios de consultoría en inteligencia artificial.
"Usuario", "usted", "su": Se refiere a cualquier persona física o moral que acceda y utilice nuestro sitio web o servicios.
"Sitio Web": Se refiere a abejorro.ai y todos sus subdominios.
"Servicios": Se refiere a los servicios de consultoría, desarrollo de agentes de IA, integración de sistemas y cualquier otro servicio ofrecido por Abejorro.
2. Objeto del Servicio
Abejorro.ai es una empresa de consultoría especializada en el diseño, desarrollo e implementación de agentes de inteligencia artificial para automatización empresarial.
Nuestros servicios incluyen:
- Consultoria y diagnóstico de procesos empresariales
- Diseno y desarrollo de agentes autónomos de IA
- Integración con sistemas existentes (CRM, ERP, APIs)
- Capacitación y formación de equipos
- Soporte técnico y mantenimiento
3. Uso del Sitio Web
3.1 Uso Permitido
El sitio web está destinado exclusivamente para fines informativos, educativos y comerciales legitimos. Usted se compromete a utilizar el sitio de manera conforme a la ley y a estos términos.
3.2 Uso Prohibido
Está estrictamente prohibido:
- Usar el sitio para fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder a areas restringidas o datos de otros usuarios
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el sitio
- Hacer scraping automatizado sin autorización expresa
- Hacerse pasar por otra persona o entidad
- Enviar spam o contenido no solicitado
- Interferir con el funcionamiento normal del sitio
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, videos, software, código fuente y compilaciones de datos, es propiedad de Abejorro.ai o de sus proveedores de contenido y esta protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.
Licencia de Uso Limitada
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el sitio web únicamente para fines personales y no comerciales. Esta licencia no incluye el derecho a:
- Modificar o copiar los materiales
- Usar los materiales con fines comerciales sin autorización
- Transferir los materiales a terceros
- Eliminar avisos de derechos de autor o marcas registradas
5. Proceso de Cotización
Importante: Carácter No Vinculante
Las cotizaciónes proporcionadas a través del formulario web son estimaciones preliminares y NO constituyen una oferta vinculante hasta que se formalice un contrato de servicios por escrito firmado por ambas partes.
5.1 Solicitud: Al enviar el formulario de cotización, usted autoriza a Abejorro a contactarlo para discutir su proyecto.
5.2 Evaluacion: Analizaremos su solicitud y le enviaremos una propuesta preliminar en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
5.3 Propuesta: La propuesta incluirá alcance estimado, tiempos, costos y condiciones generales.
5.4 Contratación: Solo mediante la firma de un contrato formal se establecen obligaciónes vinculantes para ambas partes.
6. Servicios de Consultoria y Desarrollo
6.1 Alcance del Servicio
El alcance específico de cada proyecto será definido en un Statement of Work (SOW) o contrato individual. Los entregables, plazos y condiciones varían según cada proyecto.
6.2 Obligaciones del Cliente
- Proporcionar información completa y veraz sobre su proyecto
- Brindar acceso oportuno a sistemas y datos necesarios
- Asignar recursos internos para coordinación del proyecto
- Cumplir con los pagos acordados en tiempo y forma
- Revisar y aprobar entregables dentro de los plazos establecidos
6.3 Garantías y Limitaciónes
Garantizamos que nuestros servicios se prestarán con estándares profesionales de la industria. Sin embargo, la inteligencia artificial es una tecnologia en constante evolución y no garantizamos resultados específicos en términos de ROI, ahorro de costos o mejoras de eficiencia, salvo que se especifique expresamente en el contrato.
7. Limitación de Responsabilidad
IMPORTANTE: En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Abejorro.ai no será responsable de:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso
- Interrupciones del servicio o errores del sitio web
- Daños causados por terceros o eventos fuera de nuestro control
- Uso indebido de los agentes de IA desarrollados
- Decisiones comerciales basadas en recomendaciones de la IA
La responsabilidad total de Abejorro.ai, por cualquier reclamación relacionada con los servicios, estará limitada a la cantidad pagada por el cliente por los servicios específicos que dieron origen a la reclamación.
8. Confidencialidad
Abejorro.ai se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente durante el proceso de cotización y prestación de servicios.
Excepciones a la Confidencialidad
La obligación de confidencialidad no aplica a información que:
- Sea de dominio público al momento de ser divulgada
- Deba ser revelada por orden judicial o requerimiento legal
- Sea necesario compartir con proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad
- El cliente autorice expresamente su divulgación
9. Privacidad de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos términos y condiciones. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a dicho aviso.
10. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de dichos sitios y no asumimos responsabilidad alguna por ellos o por cualquier pérdida o daño que pueda surgir de su uso.
11. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptacion de dichos cambios.
12. Rescisión
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al sitio web en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado estos términos o cualquier ley aplicable.
Para proyectos en curso, las condiciones de rescisión se estableceran en el contrato específico de servicios.
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Abejorro.ai, sus empleados, directores, socios y proveedores de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de: (a) su uso y acceso al sitio web, (b) su incumplimiento de estos términos, (c) su violación de derechos de terceros, o (d) cualquier contenido que usted publique o transmita a través del sitio.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Ley Aplicable: Estos términos y condiciones se regiran e interpretarán de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de ley.
Jurisdicción: Cualquier controversia que se derive de estos términos o del uso del sitio web será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle.
Resolución de Conflictos: Las partes acuerdan hacer sus mejores esfuerzos para resolver cualquier disputa de manera amistosa mediante negociacion directa antes de recurrir a procedimientos legales.
15. Divisibilidad
Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se interpretara de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las demás disposiciónes permanecerán en pleno vigor y efecto.
16. Renuncia
El hecho de que Abejorro.ai no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Ninguna renuncia será efectiva a menos que se haga por escrito y sea firmada por un representante autorizado.
17. Acuerdo Completo
Estos términos y condiciones, junto con nuestro Aviso de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Abejorro.ai con respecto al uso del sitio web y reemplazan todos los acuerdos anteriores y contemporaneos, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre las partes.
18. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Abejorro.ai
Email: contacto@abejorro.ai
Sitio web: abejorro.ai