Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: 1 de enero de 2026

Aceptacion de Terminos

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos terminos y condiciones de uso. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no deberia utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

1. Definiciones

"Abejorro", "nosotros", "nuestro": Se refiere a Abejorro.ai, el prestador de servicios de consultoria en inteligencia artificial.

"Usuario", "usted", "su": Se refiere a cualquier persona fisica o moral que acceda y utilice nuestro sitio web o servicios.

"Sitio Web": Se refiere a abejorro.ai y todos sus subdominios.

"Servicios": Se refiere a los servicios de consultoria, desarrollo de agentes de IA, integracion de sistemas y cualquier otro servicio ofrecido por Abejorro.

2. Objeto del Servicio

Abejorro.ai es una empresa de consultoria especializada en el diseno, desarrollo e implementacion de agentes de inteligencia artificial para automatizacion empresarial.

Nuestros servicios incluyen:

  • Consultoria y diagnostico de procesos empresariales
  • Diseno y desarrollo de agentes autonomos de IA
  • Integracion con sistemas existentes (CRM, ERP, APIs)
  • Capacitacion y formacion de equipos
  • Soporte tecnico y mantenimiento

3. Uso del Sitio Web

3.1 Uso Permitido

El sitio web esta destinado exclusivamente para fines informativos, educativos y comerciales legitimos. Usted se compromete a utilizar el sitio de manera conforme a la ley y a estos terminos.

3.2 Uso Prohibido

Esta estrictamente prohibido:

  • Usar el sitio para fines ilegales o no autorizados
  • Intentar acceder a areas restringidas o datos de otros usuarios
  • Transmitir virus, malware o codigo malicioso
  • Realizar ingenieria inversa, descompilar o modificar el sitio
  • Hacer scraping automatizado sin autorizacion expresa
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad
  • Enviar spam o contenido no solicitado
  • Interferir con el funcionamiento normal del sitio

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, graficos, logos, iconos, imagenes, videos, software, codigo fuente y compilaciones de datos, es propiedad de Abejorro.ai o de sus proveedores de contenido y esta protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.

Licencia de Uso Limitada

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el sitio web unicamente para fines personales y no comerciales. Esta licencia no incluye el derecho a:

  • Modificar o copiar los materiales
  • Usar los materiales con fines comerciales sin autorizacion
  • Transferir los materiales a terceros
  • Eliminar avisos de derechos de autor o marcas registradas

5. Proceso de Cotizacion

Importante: Caracter No Vinculante

Las cotizaciones proporcionadas a traves del formulario web son estimaciones preliminares y NO constituyen una oferta vinculante hasta que se formalice un contrato de servicios por escrito firmado por ambas partes.

5.1 Solicitud: Al enviar el formulario de cotizacion, usted autoriza a Abejorro a contactarlo para discutir su proyecto.

5.2 Evaluacion: Analizaremos su solicitud y le enviaremos una propuesta preliminar en un plazo maximo de 48 horas habiles.

5.3 Propuesta: La propuesta incluira alcance estimado, tiempos, costos y condiciones generales.

5.4 Contratacion: Solo mediante la firma de un contrato formal se establecen obligaciones vinculantes para ambas partes.

6. Servicios de Consultoria y Desarrollo

6.1 Alcance del Servicio

El alcance especifico de cada proyecto sera definido en un Statement of Work (SOW) o contrato individual. Los entregables, plazos y condiciones varian segun cada proyecto.

6.2 Obligaciones del Cliente

  • Proporcionar informacion completa y veraz sobre su proyecto
  • Brindar acceso oportuno a sistemas y datos necesarios
  • Asignar recursos internos para coordinacion del proyecto
  • Cumplir con los pagos acordados en tiempo y forma
  • Revisar y aprobar entregables dentro de los plazos establecidos

6.3 Garantias y Limitaciones

Garantizamos que nuestros servicios se prestaran con estandares profesionales de la industria. Sin embargo, la inteligencia artificial es una tecnologia en constante evolucion y no garantizamos resultados especificos en terminos de ROI, ahorro de costos o mejoras de eficiencia, salvo que se especifique expresamente en el contrato.

7. Limitacion de Responsabilidad

IMPORTANTE: En la maxima medida permitida por la ley aplicable, Abejorro.ai no sera responsable de:

  • Danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • Perdida de beneficios, ingresos, datos o uso
  • Interrupciones del servicio o errores del sitio web
  • Danos causados por terceros o eventos fuera de nuestro control
  • Uso indebido de los agentes de IA desarrollados
  • Decisiones comerciales basadas en recomendaciones de la IA

La responsabilidad total de Abejorro.ai, por cualquier reclamacion relacionada con los servicios, estara limitada a la cantidad pagada por el cliente por los servicios especificos que dieron origen a la reclamacion.

8. Confidencialidad

Abejorro.ai se compromete a mantener la confidencialidad de toda la informacion proporcionada por el cliente durante el proceso de cotizacion y prestacion de servicios.

Excepciones a la Confidencialidad

La obligacion de confidencialidad no aplica a informacion que:

  • Sea de dominio publico al momento de ser divulgada
  • Deba ser revelada por orden judicial o requerimiento legal
  • Sea necesario compartir con proveedores tecnologicos bajo acuerdos de confidencialidad
  • El cliente autorice expresamente su divulgacion

9. Privacidad de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos terminos y condiciones. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a dicho aviso.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan unicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de dichos sitios y no asumimos responsabilidad alguna por ellos o por cualquier perdida o dano que pueda surgir de su uso.

11. Modificaciones a los Terminos

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones seran efectivas inmediatamente despues de su publicacion en el sitio web.

Es su responsabilidad revisar periodicamente estos terminos. El uso continuado del sitio web despues de la publicacion de cambios constituye su aceptacion de dichos cambios.

12. Rescision

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al sitio web en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado estos terminos o cualquier ley aplicable.

Para proyectos en curso, las condiciones de rescision se estableceran en el contrato especifico de servicios.

13. Indemnizacion

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Abejorro.ai, sus empleados, directores, socios y proveedores de cualquier reclamacion, dano, obligacion, perdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de: (a) su uso y acceso al sitio web, (b) su incumplimiento de estos terminos, (c) su violacion de derechos de terceros, o (d) cualquier contenido que usted publique o transmita a traves del sitio.

14. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Ley Aplicable: Estos terminos y condiciones se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, sin dar efecto a ningun principio de conflictos de ley.

Jurisdiccion: Cualquier controversia que se derive de estos terminos o del uso del sitio web sera sometida a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales competentes de Mexico, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdiccion que pudiera corresponderle.

Resolucion de Conflictos: Las partes acuerdan hacer sus mejores esfuerzos para resolver cualquier disputa de manera amistosa mediante negociacion directa antes de recurrir a procedimientos legales.

15. Divisibilidad

Si cualquier disposicion de estos terminos se considera invalida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposicion se interpretara de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las demas disposiciones permaneceran en pleno vigor y efecto.

16. Renuncia

El hecho de que Abejorro.ai no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposicion de estos terminos no constituira una renuncia a tal derecho o disposicion. Ninguna renuncia sera efectiva a menos que se haga por escrito y sea firmada por un representante autorizado.

17. Acuerdo Completo

Estos terminos y condiciones, junto con nuestro Aviso de Privacidad y Politica de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Abejorro.ai con respecto al uso del sitio web y reemplazan todos los acuerdos anteriores y contemporaneos, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre las partes.

18. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Terminos y Condiciones, puede contactarnos en:

Abejorro.ai

Email: contacto@abejorro.ai

Sitio web: abejorro.ai