Aviso de Privacidad

Ultima actualizacion: 1 de enero de 2026

Conformidad Legal

Este aviso de privacidad cumple con lo establecido en la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Identidad del Responsable

Razon Social: Abejorro.ai

Domicilio: Mexico

Correo electronico: contacto@abejorro.ai

Sitio web: https://abejorro.ai

2. Datos Personales Recabados

Para las finalidades senaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

Datos de Identificacion

  • Nombre completo
  • Correo electronico
  • Telefono (opcional)
  • Nombre de la empresa u organizacion

Datos del Proyecto

  • Tipo de proyecto o servicio de interes
  • Descripcion del proyecto
  • Presupuesto estimado
  • Urgencia o plazos esperados

Datos de Navegacion (automaticos)

  • Direccion IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Paginas visitadas
  • Cookies y tecnologias similares (ver Politica de Cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias)

  • Proporcionar cotizaciones y propuestas comerciales personalizadas
  • Dar respuesta a solicitudes de informacion o contacto
  • Proveer los servicios de consultoria en inteligencia artificial contratados
  • Gestionar la relacion contractual y facturacion
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Finalidades Secundarias (opcionales)

  • Enviar comunicaciones de marketing y promociones sobre nuestros servicios
  • Enviar newsletters con contenido educativo sobre IA y agentes autonomos
  • Realizar encuestas de satisfaccion y mejora de servicios
  • Crear perfiles de usuario para personalizar nuestra oferta

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@abejorro.ai con el asunto "Limitacion de uso de datos".

4. Transferencias de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del pais, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su informacion puede ser compartida con:

  • Proveedores de servicios tecnologicos: Para almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos, y servicios de email marketing
  • Proveedores de APIs de IA: Anthropic, OpenAI, Google (unicamente para prestacion del servicio contratado)
  • Autoridades: Cuando sea requerido por ley (SAT, autoridades fiscales, etc.)

Todas las transferencias se realizan con garantias de confidencialidad y seguridad adecuadas, requiriendo que los terceros mantengan el mismo nivel de proteccion.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correccion de su informacion personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificacion); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esta siendo utilizada adecuadamente (Cancelacion); asi como oponerse al uso de sus datos personales para fines especificos (Oposicion).

Como ejercer sus derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una solicitud via correo electronico a:

contacto@abejorro.ai

Su solicitud debera contener:

  • Nombre completo y correo electronico registrado
  • Descripcion clara del derecho que desea ejercer
  • Documentos que acrediten su identidad (INE/IFE escaneado)
  • Cualquier otro elemento que facilite la localizacion de sus datos

Plazo de respuesta: 20 dias habiles a partir de la recepcion de su solicitud.

6. Revocacion del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligacion legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento debe seguir el mismo procedimiento que para ejercer los derechos ARCO, enviando un correo a contacto@abejorro.ai con el asunto "Revocacion de consentimiento".

7. Limitacion de Uso y Divulgacion

Para limitar el uso y divulgacion de su informacion personal, puede enviarnos un correo a contacto@abejorro.ai con el asunto "Limitacion de uso de datos", especificando las limitaciones que desea aplicar.

8. Cookies y Tecnologias de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologias similares para mejorar su experiencia de navegacion, analizar el trafico del sitio y personalizar contenido.

Para mas informacion sobre nuestro uso de cookies y como gestionarlas, consulte nuestra Politica de Cookies.

9. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, tecnicas y fisicas para proteger sus datos personales contra dano, perdida, alteracion, destruccion o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Medidas implementadas

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
  • Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
  • Politicas de acceso basadas en necesidad de conocimiento
  • Respaldos regulares de informacion
  • Capacitacion a personal en proteccion de datos

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atencion de novedades legislativas, politicas internas o nuevos requisitos para la prestacion u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estaran disponibles a traves de nuestro sitio web abejorro.ai, en la seccion de Aviso de Privacidad.

11. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Este aviso de privacidad se rige por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, particularmente la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares y su Reglamento.

Para cualquier controversia que se suscite con relacion a la interpretacion y/o aplicacion del presente Aviso de Privacidad, las partes se someten expresamente a la jurisdiccion de los tribunales competentes en Mexico.

12. Autoridad de Proteccion de Datos

Si considera que su derecho de proteccion de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omision de nuestra parte, o presume alguna violacion a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares, puede interponer su inconformidad o denuncia ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacion y Proteccion de Datos Personales).

Sitio web: https://home.inai.org.mx

13. Contacto

Si tiene alguna duda o pregunta sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a traves de:

contacto@abejorro.ai