Aviso de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2026

Conformidad Legal

Este aviso de privacidad cumple con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Identidad del Responsable

Razón Social: Abejorro.ai

Domicilio: México

Correo electrónico: contacto@abejorro.ai

Sitio web: https://abejorro.ai

2. Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

Datos de Identificación

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono (opcional)
  • Nombre de la empresa u organización

Datos del Proyecto

  • Tipo de proyecto o servicio de interés
  • Descripción del proyecto
  • Presupuesto estimado
  • Urgencia o plazos esperados

Datos de Navegación (automáticos)

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias)

  • Proporcionar cotizaciones y propuestas comerciales personalizadas
  • Dar respuesta a solicitudes de información o contacto
  • Proveer los servicios de consultoría en inteligencia artificial contratados
  • Gestionar la relación contractual y facturación
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Finalidades Secundarias (opcionales)

  • Enviar comunicaciones de marketing y promociones sobre nuestros servicios
  • Enviar newsletters con contenido educativo sobre IA y agentes autónomos
  • Realizar encuestas de satisfacción y mejora de servicios
  • Crear perfiles de usuario para personalizar nuestra oferta

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@abejorro.ai con el asunto "Limitación de uso de datos".

4. Transferencias de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con:

  • Proveedores de servicios tecnologicos: Para almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos, y servicios de email marketing
  • Proveedores de APIs de IA: Anthropic, OpenAI, Google (únicamente para prestacion del servicio contratado)
  • Autoridades: Cuando sea requerido por ley (SAT, autoridades fiscales, etc.)

Todas las transferencias se realizan con garantías de confidencialidad y seguridad adecuadas, requiriendo que los terceros mantengan el mismo nivel de protección.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificacion); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esta siendo utilizada adecuadamente (Cancelacion); asi como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Cómo ejercer sus derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una solicitud via correo electrónico a:

contacto@abejorro.ai

Su solicitud deberá contener:

  • Nombre completo y correo electrónico registrado
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Documentos que acrediten su identidad (INE/IFE escaneado)
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos

Plazo de respuesta: 20 dias hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

6. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligacion legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento debe seguir el mismo procedimiento que para ejercer los derechos ARCO, enviando un correo a contacto@abejorro.ai con el asunto "Revocación de consentimiento".

7. Limitación de Uso y Divulgación

Para limitar el uso y divulgacion de su información personal, puede enviarnos un correo a contacto@abejorro.ai con el asunto "Limitación de uso de datos", especificando las limitaciones que desea aplicar.

8. Cookies y Tecnologias de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegacion, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido.

Para más información sobre nuestro uso de cookies y como gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra dano, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Medidas implementadas

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
  • Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
  • Políticas de acceso basadas en necesidad de conocimiento
  • Respaldos regulares de información
  • Capacitación a personal en protección de datos

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requisitos para la prestacion u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estaran disponibles a través de nuestro sitio web abejorro.ai, en la sección de Aviso de Privacidad.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este aviso de privacidad se rige por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, particularmente la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Para cualquier controversia que se suscite con relación a la interpretación y/o aplicación del presente Aviso de Privacidad, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en México.

12. Autoridad de Protección de Datos

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puede interponer su inconformidad o denuncia ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).

Sitio web: https://home.inai.org.mx

13. Contacto

Si tiene alguna duda o pregunta sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de:

contacto@abejorro.ai